תנאי שימוש

01 על מה חלים התנאים

התנאים חלים על אפליקציית Wigo, על האתר trywigo.app ועל כל שירות נלווה שאנחנו מספקים. יחד עם מדיניות הפרטיות הם מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבינינו. אם אינכם מסכימים להם, אל תשתמשו בשירות.

02 גיל וזכאות

השירות מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. בהרשמה אתם מצהירים שמלאו לכם 18, שהפרטים שמסרתם נכונים, ושאתם רשאים להתקשר בהסכם הזה. חשבון של מי שטרם מלאו לו 18 יימחק.

03 החשבון שלכם

• החשבון אישי. אין להעביר אותו, למכור אותו או לשתף אותו עם אחרים.
• אתם אחראים לשמור על פרטי הגישה, ולכל פעולה שנעשית מהחשבון שלכם.
• אין ליצור חשבון בשם אדם אחר, להתחזות או למסור פרטים כוזבים.
• אם נודע לכם על שימוש לא מורשה בחשבון, עדכנו אותנו מיד בכתובת support@trywigo.app.

04 כללי קהילה

Wigo נועדה לעזור לאנשים לצאת. אלה הדברים שאסורים בה:

• הטרדה, איומים, בריונות, מעקב או פנייה חוזרת למי שביקש שתפסיקו.
• תוכן מיני בוטה, אלים, גזעני, מסית או פוגעני, ותוכן שמפר את החוק.
• פגיעה בפרטיות של אחרים, כולל פרסום פרטים או תמונות של מישהו בלי הסכמתו.
• ספאם, פרסום מסחרי לא מורשה, שיווק פירמידה או הפניות מטעות.
• שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות, ובכלל זה סחר באמצעים אסורים או מכירת אלכוהול לקטינים.
• איסוף מידע אוטומטי (scraping), הנדסה לאחור, עקיפת מנגנוני אבטחה, ניצול חולשות או הפרעה לפעילות התקינה של השירות.
• מניפולציה של XP, רמות, הישגים או מטבעות WiCoins באמצעים שאינם שימוש רגיל.

05 יציאות ומפגשים

איננו מבצעים בדיקות רקע, אימות זהות או בירור פלילי לגבי משתמשים. פרופיל באפליקציה אינו ערובה לכך שאדם הוא מי שהוא מציג. המפגש עצמו, הדרך אליו וכל מה שקורה בו הם באחריותכם הבלעדית ובאחריות המשתתפים האחרים.

כמה דברים שכדאי לעשות, לא כי הם מחייבים אלא כי הם עובדים:

• להיפגש בפעם הראשונה במקום ציבורי.
• לספר למישהו שאתם סומכים עליו לאן אתם יוצאים ועם מי.
• לדאוג לדרך חזרה עצמאית.
• לא למסור פרטים אישיים רגישים או פרטים פיננסיים למשתמשים אחרים.
• לדווח לנו על כל התנהגות חריגה, ולחסום כשצריך.

במצב חירום פנו לגורמי החירום. Wigo אינה שירות חירום ואינה יכולה להגיב בזמן אמת.

06 מקומות, אירועים ומידע חיצוני

פרטים על מקומות ואירועים — שעות פתיחה, כתובות, מחירים, אמנים או כרטיסים — מגיעים ממקורות חיצוניים ומספקי מידע, ועשויים להיות חלקיים או לא מעודכנים. אנחנו משתדלים לשמור עליהם מדויקים, אך איננו מתחייבים לכך. בדקו מול המקום עצמו לפני שאתם יוצאים.

הופעת מקום או עסק באפליקציה אינה המלצה, אישור או קשר עסקי בינינו לבינו, אלא אם נכתב אחרת במפורש.

07 תוכן שאתם מעלים

התוכן שאתם מעלים — תמונות, טקסטים, הודעות ופרטי יציאות — נשאר שלכם. כדי שנוכל להפעיל את השירות, אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי, ללא תמלוגים, לאחסן, להציג, לשכפל ולעבד את התוכן, אך ורק לצורך תפעול השירות והצגתו למי שאמור לראות אותו.

אתם מצהירים שיש לכם את הזכויות בתוכן שאתם מעלים, ושהוא אינו מפר זכויות של אף אחד. אנחנו רשאים להסיר תוכן שמפר את התנאים או את הדין.

08 WiCoins, XP, רמות והזמנת חברים

מהות המטבעות

• אין להם ערך כספי. WiCoins, XP, רמות והישגים הם מנגנון נאמנות פנימי באפליקציה. הם אינם כסף, אינם אמצעי תשלום, ואינם ניתנים להמרה למזומן או להעברה מחוץ לאפליקציה.
• אי אפשר להעביר, למכור או לסחור ב-WiCoins בין משתמשים או מחוץ לאפליקציה.
• אנחנו רשאים לשנות בכל עת את שיעורי הצבירה, את מחירי הפריטים בחנות, את הרמות ואת היכולות שנפתחות בהן.
• עם סגירת החשבון, יתרת WiCoins ו-XP שנצברה נמחקת ואינה ניתנת לשחזור.

מימוש בחנות

• מימוש פריט בחנות מוריד את עלותו מהיתרה שלכם ופותח בקשת מימוש. הבקשה מטופלת ידנית על ידינו, ומצבה — ממתין, אושר, מומש, נדחה או בוטל — מוצג לכם בארנק.
• פריטי החנות, מחיריהם וזמינותם עשויים להשתנות או להיגמר ללא הודעה מוקדמת. עלולות לחול מגבלות כמות למוצר, לכלל המשתמשים או למשתמש בודד.
• אם בקשת מימוש נדחית או מבוטלת מכל סיבה, ה-WiCoins ששולמו עבורה יוחזרו ליתרה שלכם.
• אנחנו רשאים לבטל מימוש ולהשיב את המטבעות אם התגלה ניצול לרעה, מרמה, או הפרה של תנאים אלה.

הזמנת חברים

הזמנה מזכה אתכם ב-WiCoins רק כאשר מתקיימים כל אלה:

• מי שהוזמן לא היה עד כה משתמש רשום ב-Wigo.
• הוא נרשם דרך קישור ההזמנה האישי שלכם, ומשלים את הקמת הפרופיל.
• מדובר באדם אמיתי ונפרד מכם — לא חשבון כפול, בדוי או אוטומטי.

כל חשבון נחשב "חבר שהוזמן" פעם אחת בלבד, על ידי המזמין הראשון שנקשר אליו. יצירת חשבונות מרובים כדי להזמין את עצמכם, וכל ניסיון אחר לעקוף את התנאים האלה, מהווים הפרה, ואנחנו רשאים לשלול את התגמול ולנקוט צעדים נגד החשבון לפי סעיף 9.

09 חסימה, דיווח ואכיפה

בכל פרופיל אפשר לחסום ולדווח. דיווחים נבדקים על ידינו, ואנחנו רשאים — לפי שיקול דעתנו ובלי הודעה מוקדמת — להסיר תוכן, להגביל פיצ׳רים, להשעות חשבון או למחוק אותו, אם הופרו התנאים או אם קיים חשש לפגיעה במשתמשים.

במקרים חמורים, ובכלל זה חשד לעבירה פלילית, אנחנו רשאים לפנות לרשויות ולמסור מידע בהתאם לדין.

10 זמינות ושינויים בשירות

אנחנו משתדלים שהשירות יפעל ברציפות, אבל ייתכנו תקלות, תחזוקה, עדכונים והפסקות. השירות מסופק כמות שהוא (As Is) ולפי זמינותו בפועל, ללא התחייבות לזמינות, לדיוק או להתאמה למטרה מסוימת, בכפוף לדין החל.

אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להפסיק פיצ׳רים, וכן להפסיק את השירות כולו, תוך מתן הודעה סבירה כשהדבר אפשרי.

11 קניין רוחני

השם Wigo, הלוגו, העיצוב, הקוד והתכנים שיצרנו הם קניינה של Wigo ומוגנים בדין. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהם ללא אישור בכתב.

12 הגבלת אחריות

בכפוף לדין החל, ובמידה המרבית המותרת בו:

• איננו אחראים להתנהגות של משתמשים, למפגשים שנוצרו דרך השירות, לנזק גוף או רכוש שנגרם בהם, או לכל אינטראקציה שמתרחשת מחוץ לאפליקציה.
• איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן רווח, לאובדן מידע או לפגיעה במוניטין.
• איננו אחראים לתוכן שמפרסמים משתמשים אחרים, ולמידע שמגיע מצדדים שלישיים.

אין באמור כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה לפי דין, ובכלל זה אחריות לנזק גוף שנגרם בזדון או ברשלנות רבתי מצדנו.

13 שיפוי

אם הפרתם את התנאים או את הדין וכתוצאה מכך הוגשה נגדנו תביעה או דרישה, אתם תשפו אותנו על הוצאות סבירות שנגרמו לנו בשל כך, לרבות שכר טרחת עורך דין.

14 דין וסמכות שיפוט

על התנאים האלה חלים דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

15 שינויים בתנאים

נעדכן את התנאים מעת לעת. תאריך העדכון מופיע בראש העמוד, ועל שינוי מהותי נודיע באפליקציה או במייל. המשך שימוש לאחר השינוי מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. אם השינוי לא מקובל עליכם, אפשר להפסיק להשתמש בשירות ולסגור את החשבון.

16 יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים: support@trywigo.app. ראו גם את מדיניות הפרטיות ואת עמוד התמיכה.